Около полуночи стало падать давление в магистральном водоводе, что свидетельствовало о его порыве. Дежурная бригада выехала на место аварии, через промерзший грунт сварщики добрались до трубы к 5.00. Сложности были и в том, что рядом проложены телефонные кабели, и чтобы их не повредить, коммунальщики вызывали связистов.

К 9.30 восстановительные работы были практически завершены, 21 января вода должна поступить ко всем потребителям. В районную больницу на время ликвидации ЧП были завезены бочки с водой.

По предварительной версии, порыв водовода произошел из-за мороза и сильного давления грунта на трубу.